Så aktiverar du HAN-porten
HAN-porten är avaktiverad från början och behöver aktiveras innan du kan använda den.
Vill du aktivera din HAN-port är du välkommen att kontakta vår kundservice på telefon 0302-558 50 eller via mejl till kundservice@lerumenergi.se. Ha gärna ditt kundnummer eller personnummer till hands.
Aktiveringen är kostnadsfri och görs på distans, så vi behöver inte besöka dig.När vi har aktiverat porten kan det ta mellan 10 minuter och 2 timmar innan den fungerar fullt ut.
Kan jag ansluta flera enheter?
Ja, om du vill ansluta mer än en enhet till samma HAN-port, till exempel både en energiavläsare och en elbilsladdare, behöver du använda en aktiv P1-splitter.
Vi avråder från att använda en vanlig passiv grenkontakt eftersom enheterna kan störa varandra och få problem med att läsa av mätvärdena.
Tänk också på att splittern kan behöva extern strömförsörjning om du ansluter flera enheter som får sin ström från HAN-porten.